1. Az alábbi feltételek szabályozzák az ILUMIX light s.r.o., azonosítószám: 29115728. (a továbbiakban: Eladó) és vásárlói (a továbbiakban: Vevő) között az Eladó által kínált termékek, áruk és szolgáltatások (a továbbiakban: Vásárlás tárgya) eladása/vásárlása során az Eladó www.360design.cz címen található weboldalon (a továbbiakban: Eladói weboldal) üzemeltetett webáruházán (a továbbiakban: Eladói weboldal) keresztül történő értékesítés/vásárlás során keletkező kölcsönös jogokat és kötelezettségeket, és annak elválaszthatatlan részét képezik.

2. A jelen feltételek alkalmazásában az Eladó és a Vevő között létrejött adásvételi szerződést adásvételi szerződésnek is nevezzük.

3. Ezek a feltételek az Eladó és a Vevő között a hatályba lépésük után megkötött valamennyi adásvételi szerződésre vonatkoznak.

4. A jelen Általános Szerződési Feltételektől eltérő, az adásvételi szerződésben elfogadott rendelkezések elsőbbséget élveznek a jelen Általános Szerződési Feltételekkel szemben. A felek azon jogaira és kötelezettségeire, amelyekről az adásvételi szerződés kifejezetten nem rendelkezik, a jelen Általános Szerződési Feltételek az irányadóak.

1. Az adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó javaslat az Eladó által a Vásárlás tárgyának az Eladó Honlapján történő elhelyezése.

2. Az Adásvételi szerződés az Eladó és a Vevő között a Vevő által az Eladó Honlapján keresztül leadott megrendelés alapján jön létre, az Eladó által a Vevő megrendeléséről szóló visszaigazolás kézbesítésének időpontjában, amelyet az Eladó a Vevőnek elektronikus levélben küld a Vevőnek a Vevő megrendelésében megadott elektronikus címére.

3. Amíg a Vevő megrendelését az Eladó nem erősíti meg, addig ez a megrendelés az Eladó számára nem kötelező érvényű, és csak a Vevőt köti.

4. Az Eladó nem köteles reagálni a Vevő megrendelésére, és esetleges tétlensége nem tekinthető a Vevő megrendelésének elfogadásának.

5. A Vevő az Eladó info@360design.cz e-mail címére küldött elektronikus levélben törölheti vagy módosíthatja a megrendelést, amelynek elfogadását az Eladó még nem erősítette meg. A küldött üzenetnek tartalmaznia kell a Vevő azonosító adatait, a megrendelés dátumát és a Vásárlás tárgyának meghatározását.

6. Az elfogadott megrendelés Vevő általi későbbi módosítása vagy törlése csak a Vevő és az Eladó közötti megállapodás alapján lehetséges.

7. Az Eladó a Vevőnek a Vétel tárgyát minden esetben a Vevő visszaigazolt megrendelésében meghatározott mennyiségben, feltételekkel szállítja le.

1. A Vétel tárgyának vételárát a felek az adásvételi szerződésben állapítják meg, és rögzítik (a továbbiakban: vételár). Ha az adásvételi szerződésben másként nem állapodtak meg, a Vételár tartalmazza a Vásárolt Tárgy csomagolási költségét.

2. A Vételár nem tartalmazza a Vásárolt Tétel szállítási költségeit és a Vásárolt Tétel szállítás közbeni biztosítását, kivéve, ha az adásvételi szerződésben másként nem állapodtak meg.

1. Abban az esetben, ha az Eladó oldalán az Eladó honlapján vagy az adásvételi szerződés megkötése során a Vétel tárgyának árában teljesen nyilvánvaló technikai hiba történt, ez nyilvánvaló jogcselekménynek minősül, és az Eladó nem köteles a megrendelt Vétel tárgyát ezen a nyilvánvalóan hibás áron a Vevőnek átadni a nyilvánvaló jogcselekmény, vagy esetlegesen tévedés miatt.

2. A Vásárlás tárgyának árában nyilvánvaló hibának minősül például az a helyzet, amikor a Vásárlás tárgyának ára nem felel meg a más eladóknál szokásos árnak, vagy amikor hiányzik vagy több számjegyet tartalmaz.

1. Az Eladó a Vevőnek a Vételárból különböző típusú és típusú kedvezményeket biztosíthat (hűség, mennyiségi, promóciós kódok használata stb.).

2. A Vevő csak egyszer jogosult a vételárból származó kedvezményt alkalmazni, kivéve, ha az Eladó és a Vevő kifejezetten másként nem állapodik meg.

3. Abban az esetben, ha a vételárból nyújtott kedvezményt a vételárkedvezmény feltételeivel vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekkel ellentétesen alkalmazzák, az Eladónak jogában áll megtagadni az ilyen vételár-kedvezmény nyújtását a Vevőnek.

4. Amennyiben a Vevő, aki vállalkozó, késedelmesen fizeti meg a Vételárat, az Eladó jogosult megtagadni a Vevő, aki vállalkozó, számára a Vételárból kért vagy egyéb engedményt, és a Vevő, aki vállalkozó, számára a Vételárból engedményt nem nyújtani.

1. A vételár kifizetése a következő módokon történhet:
a) készpénzben, a Vásárlás tárgyának kézbesítéskor történő elküldésekor,
b) készpénzben a Vétel tárgyának átadása előtt az Eladó bankszámlájára történő átutalással,
c) készpénz nélkül a Vásárlás tárgyának átadása előtt online fizetési kártyával,
d) készpénzben a Vásárlás tárgyának átadása előtt egy fizetési átjárón keresztül.

2. Az Eladó közös megegyezéssel engedélyezheti, hogy a Vevő, aki vállalkozó, a Vételárat a Vétel tárgyának átadását követően készpénz nélkül, az Eladó bankszámlájára történő készpénzmentes átutalással fizesse meg adóigazolás - számla - alapján.

3. Az egyes fizetési módokhoz kapcsolódó díjakat az Eladó weboldalán tüntetjük fel.

4. Készpénzfizetés esetén a Vásárlás tárgyának ára a Vevő által történő átvételkor fizetendő.

5. Nem készpénzes fizetés esetén a Vásárlás tárgyának ára a megrendelés Eladó általi elfogadásától számított 14 napon belül esedékes.

6. A Vásárlás tárgyának vételárát az adott összegnek az Eladó bankszámláján történő jóváírásának időpontjában kell megfizetettnek tekinteni.

7. Nem készpénzes fizetés esetén a fizetés az Eladó bankszámláján történő jóváírás időpontjában tekintendő teljesítettnek.

8. A Vevő által az adásvételi szerződés alapján teljesített kifizetéseket az Eladó először a legrégebbi esedékes összegek, először a járulékos költségek, a szerződéses kötbér, a törvényes késedelmi kamat, majd a tőke kifizetésére írja jóvá.

9. Ha a vételárat részletekben kell megfizetni, a vételár egy részletének meg nem fizetése azt eredményezi, hogy a Vevő elveszíti a részletfizetés előnyét, és a vételár teljes egészében esedékessé válik.

10. Abban az esetben, ha a Vevő, aki vállalkozó, késedelembe esik a Vételár megfizetésével (a Vételár előlegfizetése), a Vevő köteles az Eladónak a fizetendő összeg 0,1%-ának megfelelő kötbért fizetni minden egyes késedelmes nap után. A fent említett kötbérmegállapodás nem sérti az Eladónak a felmerült károk teljes megfizetésére és a törvényes késedelmi kamat megfizetésére vonatkozó jogát.

1. A Polgári Törvénykönyv 2132. §-ának rendelkezései szerint a Vétel tárgyának tulajdonjoga az Eladóról a Vevőre csak a Vételár teljes kifizetésének időpontjában száll át, kivéve, ha az adásvételi szerződésben másként nem állapodtak meg.

2. A Vétel tárgya a Vételár teljes kifizetéséig az Eladó tulajdonában marad, függetlenül attól, hogy a Vétel tárgya vagy annak bármely része a Vevő vagy harmadik személy tulajdonában lévő tárgyakkal összekapcsolódik.

1. Az adásvételi szerződésben megállapított szállítási határidő kötelező érvényű, hacsak az adásvételi szerződés másként nem rendelkezik.

2. A Vásárolt Tétel szállítási időpontja a Vásárolt Tétel rendelkezésre állásától és a választott szállítási módtól, valamint a Vételár megfizetésétől függ.

3. Az Eladó az adásvételi szerződésben vállalt kötelezettségét a Vétel tárgyának a Vevő részére történő átadásával teljesíti a megállapított feltételek szerint.

4. Ha az adásvételi szerződésből az következik, hogy az Eladó gondoskodik a Vásárolt tételnek a megállapodás szerinti szállítási helyre történő szállításáról, akkor ezt olyan fuvarozó útján köteles megtenni, amelyet az Eladó erre a célra biztosít.

5. Ha az adásvételi szerződésből következik, hogy a Vevő gondoskodik a Vétel tárgyának az Eladótól történő elszállításáról, a Vevő köteles ezt a Vevő által erre a célra szervezett fuvarozó útján megtenni.

6. Az Eladó köteles átadni a Vevőnek a Vétel tárgyának átvételéhez és használatához szükséges dokumentumokat.

7. A Vevő köteles megfizetni az Eladónak a felmerült költségeket, ha a Vevő nem biztosítja az Eladó számára a szükséges együttműködést a Vétel tárgyának átadásában. Ilyen költségnek minősülnek a Vásárolt Tárgy összeszerelésének vagy tárolásának költségei.

8. A Vásárlás tárgyának részszállításai megengedettek, és a Vevő köteles azokat elfogadni.

9. Ha a Vétel tárgyát az adásvételi szerződésben megállapított időpont előtt szállítják át a Vevőnek, a Vevő köteles azt átvenni vagy gondoskodni annak elszállításáról, az adásvételi szerződésben foglaltaknak megfelelően.

10. A Vevő a Vásárlás tárgyának átvételekor köteles ellenőrizni a Vásárlás tárgyának csomagolásának sértetlenségét. Amennyiben a Vevő hiányosságokat észlel, köteles haladéktalanul tájékoztatni az Eladót és a fuvarozót a hiányosságokról.

11. Ha a Vevő a Vétel tárgyát nyomós ok nélkül nem veszi át, az Eladó jogosult a Vétel tárgyának átadásával és tárolásával kapcsolatos költségek megtérítésére, és az Eladó jogosult az adásvételi szerződéstől elállni.

12. A Vétel tárgyának kisebb hibái, amelyek önmagukban, de nem másokkal együttesen nem akadályozzák a Vétel tárgyának használatát, nem eredményezik a Vevőnek az Eladó felé fennálló vételárfizetési kötelezettségének felfüggesztését, és nem okai annak, hogy a Vevő ne fogadja el a Vétel tárgyát.

1. A Vásárlás tárgyát érintő kárveszély a Vevőre száll át a Vásárlás tárgyának az Eladótól történő átvételekor. Ugyanez a következmény érvényesül, ha a Vevő nem veszi át a Vétel tárgyát, bár az Eladó engedélyezte számára, hogy rendelkezzen vele.

2. Ha az Eladó a Vétel tárgyát az adásvételi szerződésben meghatározott helyen adja át a fuvarozónak a Vevőnek történő szállítás céljából, a Vétel tárgyában bekövetkező kárveszély akkor száll át a Vevőre, amikor a Vétel tárgyát a fuvarozónak ezen a helyen átadja, és ha nem állapodtak meg helyről, akkor az első fuvarozónak történő átadáskor a rendeltetési helyre történő szállítás céljából.

3. A Vétel tárgyában bekövetkezett kár, amely a kockázat Vevőre történő átruházása után következett be, nem érinti a Vevőnek a Vételárnak az Eladó részére történő megfizetésére vonatkozó kötelezettségét.

1. Az Eladó szavatolja, hogy a Vásárlás tárgyát érintő kárveszély átadásának időpontjában a Vásárlás tárgya hibátlan, különösen, hogy:
a) rendelkezik azokkal a jellemzőkkel, amelyekről az Eladó és a Vevő megállapodott, és ha nem állapodtak meg kifejezetten, akkor azokkal, amelyeket a Vétel tárgyának leírásában megadtak, vagy amelyek a Vétel tárgyának jellegére tekintettel elvárhatók,
(b) alkalmas az Eladó által meghatározott célokra vagy az ilyen típusú tárgyak esetében szokásos célokra,
(c) megfelel az elfogadott minta minőségének vagy kivitelezésének, ha a minőséget vagy kivitelezést a minta alapján határozták meg,
(d) megfelelő mennyiségben és súlyban van,
(e) megfelel a jogszabályokban előírt követelményeknek,
(f) azt nem terhelik harmadik felek jogai.

2. A hibás teljesítéssel kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket a vonatkozó általános érvényű jogszabályok szabályozzák.

3. Abban az esetben, ha a Vétel tárgya hibás, azaz különösen, ha az ÁSZF jelen cikk 1. pontja szerinti feltételek valamelyike nem teljesül, a Vevő az Eladót a hibáról értesítheti és a hibás teljesítésből eredő jogait gyakorolhatja (azaz reklamálhatja a Vétel tárgyát) az Eladó e-mail címére küldött e-mailben vagy az ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017 címre küldött levélben, ahol a Vevő a reklamációhoz a jelen ÁSZF 2. mellékletét képező formanyomtatvány mintát használhatja. A Vevőnek a hibás teljesítési jog gyakorlása során meg kell jelölnie, hogy a Vevő hogyan kívánja a Vétel tárgyának hibáját orvosolni, míg ezt a választást a Vevő utólag nem változtathatja meg, kivéve az ÁSZF jelen cikk 4. pontjában meghatározott eseteket, az Eladó hozzájárulása nélkül. Az Eladó a reklamációt a Vevő hibás teljesítési jogának megfelelően rendezi. Abban az esetben, ha a Vevő nem választja a Vétel tárgyával kapcsolatos hiba rendezését, a Vevőt az ÁSZF jelen cikkének 5. pontjában említett hibás teljesítési jogok illetik meg, amennyiben a hibás teljesítés az adásvételi szerződés jelentéktelen megszegése volt.

4. Ha a hibás teljesítés az adásvételi szerződés lényeges megszegését jelenti, a Vevőt a hibás teljesítésből következő jogok illetik meg:
a) a hiba elhárítása egy új, hibátlan Vásárlás tárgyának leszállításával vagy a Vásárlás tárgyának hiányzó részének leszállításával,
b) a hiba megszüntetése a Vásárlás tárgyának kijavításával,
c) ésszerű árengedményt a vételárból,
d) elállni az adásvételi szerződéstől.
Abban az esetben, ha a Vevő az ÁSZF jelen szakaszának a) vagy b) pontja szerinti megoldást választja, és az Eladó az általa megjelölt ésszerű határidőn belül nem hárítja el a hibát, vagy tájékoztatja a Vevőt, hogy a Vásárlás tárgyának hibáját egyáltalán nem hárítja el ilyen módon, a Vevőnek az ÁSZF jelen szakaszának c) és d) pontja szerinti jogok állnak fenn a hibás teljesítésből, még akkor is, ha a Vevő eredetileg nem kérte ezeket a reklamációban. Ugyanakkor, ha a Vevő úgy dönt, hogy a hibát a Vásárlás tárgyának kijavításával kívánja megszüntetni, és az Eladó megállapítja, hogy a Vásárlás tárgyának hibája nem hárítható el, az Eladó erről a tényről értesíti a Vevőt, és a Vevőnek lehetősége van a Vásárlás tárgyának hibája megszüntetésének más módját választani.

5. Ha a hibás teljesítés az adásvételi szerződés jelentéktelen megszegése, a Vevőt a hibás teljesítésből a következő jogok illetik meg:
a) a hiba elhárítása egy új, hibátlan Vásárlás tárgyának leszállításával vagy a Vásárlás tárgyának hiányzó részének leszállításával,
b) a hiba megszüntetése a Vásárlás tárgyának kijavításával,
c) ésszerű árengedményt a vételárból.
Ha azonban az Eladó nem hárítja el időben a Vásárlás tárgyának hibáját, vagy megtagadja a Vásárlás hibájának elhárítását, a Vevőnek joga van elállni az adásvételi szerződéstől. A Vevő akkor is elállhat, ha a Vásártárgyat nem tudja megfelelően használni, mert a Vásártárgy javítását követően a hibák ismétlődnek, vagy ha a Vásártárgy nagyszámú hibája van.

6. Az adásvételi szerződés lényeges vagy nem lényeges megszegése esetén a Vevő nem állhat el az adásvételi szerződéstől, és nem követelheti új termék szállítását, kivéve, ha a Vevő a Vásárolt terméket abban az állapotban tudja visszaküldeni, amelyben azt átvette. Ez azonban nem vonatkozik a következő esetekre:
a) ha a Vásárlás tárgyának állapota megváltozott a Vásárlás tárgyának hibáját feltáró vizsgálat eredményeként,
b) ha a Vásárlás tárgyát a Vásárlás tárgyának hibájának felfedezése előtt használták,
c) ha a Vásárlás tárgyának változatlan állapotban történő visszaszolgáltatásának lehetetlensége nem a Vevő cselekménye vagy mulasztása miatt következett be,
d) ha a Vevő a Vásárolt tárgyat a Vásárolt tárgy hibájának felfedezését megelőzően rendes használatban eladta, elfogyasztotta vagy megváltoztatta; ha azonban ez csak részben történt meg, a Vevő köteles a Vásárolt tárgy visszaszolgáltatni a Vásárolt tárgy visszaszolgáltatható részét, ebben az esetben a Vevőnek nem térítik vissza a Vételárnak azt a részét, amely a Vevőnek a Vásárolt tárgy ezen részének használatából származó hasznának felel meg.

7. A reklamáció beérkezésétől számított 3 napon belül az Eladó e-mailben visszaigazolja a Vevő e-mail címére, hogy a reklamáció beérkezett, a beérkezés időpontját és a reklamáció várható időtartamát. Az Eladó a panaszt indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a beérkezésétől számított 30 napon belül rendezi. A határidő az Eladó és a Vevő közös megegyezésével meghosszabbítható.

8. Az Eladó a Vevőt a reklamáció rendezéséről a Vevő e-mail címére küldött e-mailben tájékoztatja. Amennyiben a reklamáció jogos, a Vevő jogosult az ésszerűen felmerült költségek megtérítésére. A Vevő köteles ezeket a költségeket igazolni, pl. nyugtával vagy szállítólevéllel. Abban az esetben, ha a hibát egy új Vásárolt termék leszállításával orvosolták, a Vevő köteles a Vásárolt terméket az Eladónak visszaküldeni, a visszaküldés költségeit az Eladó viseli.

9. Amennyiben a Vevő vállalkozó, köteles a Vétel tárgyának hibáját haladéktalanul, de legkésőbb a Vétel tárgyának átvételétől számított 3 napon belül jelezni és kifogásolni, miután azt felfedezhette volna.

10. Ha a Vevő fogyasztó, a Vásárlás tárgyában a Vásárlás tárgyának átvételétől számított 24 hónapon belül a Vásárlás tárgyában előforduló hibák esetén jogosult a hibás teljesítéssel kapcsolatos jogait gyakorolni.

11. A hibás teljesítés jogára vonatkozó rendelkezések nem alkalmazandók a következő esetekben:
a) Az alacsonyabb vételárért eladott vételár tárgya, azon hiba miatt, amelyért az alacsonyabb vételárban állapodtak meg,
b) a Vásárlás tárgyának a szokásos használatból eredő elhasználódása,
c) a használt Vásárolt Tételnek a Vásárolt Tételnek a Vevő általi átvételkor fennálló használati vagy elhasználódási szintnek megfelelő hibájára,
d) ha a Vásárlás tárgyának jellege ezt megkívánja.

1. A fogyasztónak minősülő Vevő jogosult a megkötött adásvételi szerződéstől a Vásárlás tárgyának kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni. Ha a Vásárlás tárgyának szállítása több részre oszlik, ez a határidő az utolsó szállítás átvételének napjától kezdődik.

2. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a fogyasztónak minősülő Vevő a jelen Általános Szerződési Feltételek 1. számú mellékleteként csatolt formanyomtatvány mintáját használhatja. Az adásvételi szerződéstől való elállást írásban kell megtenni.

3. Az adásvételi szerződéstől való elállásról szóló értesítést a fogyasztónak minősülő Vevőnek kell elküldenie:
a) vagy az Eladó címére: ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017, a Vásárlás tárgyával együtt, vagy
b) az Eladó info@360design.cz e-mail címére küldött e-mailben.

4. Az adásvételi szerződéstől való elállás az adásvételi szerződést eleve érvényteleníti, és azt úgy kell tekinteni, mintha az nem jött volna létre.

5. A fogyasztónak minősülő Vevő köteles a Vásárlás tárgyát, amelyre az adásvételi szerződéstől való elállás vonatkozik, indokolatlan késedelem nélkül elküldeni az Eladónak az ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017 címre, legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül. A fogyasztónak minősülő Vevőnek ebben a küldeményben meg kell küldenie az Eladónak a számlaszámot is, illetve meg kell jelölnie a Vételár visszatérítésének módját.

6. A fogyasztónak minősülő vevő köteles a visszaküldött vétel tárgyát úgy csomagolni, hogy az ne szennyeződjön vagy sérüljön meg.

7. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a fogyasztónak minősülő Vevő köteles a Vásárlás tárgyát a használat vagy módosítás jelei nélkül, eredeti csomagolásban visszaküldeni az Eladónak. Ellenkező esetben az Eladó jogosult a Vásárolt Tárgy értékcsökkenésének megtérítésére. A fogyasztónak minősülő Vevő az Eladóval szemben csak a Vétel tárgyának olyan értékcsökkenéséért felel, amely a Vétel tárgyának a jellegére és tulajdonságaira tekintettel szükségesnél eltérő kezeléséből adódik.

8. Az Eladó köteles a fogyasztónak minősülő Vevőnek legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül, de nem korábban, mint amikor a fogyasztónak minősülő Vevő a vétel tárgyát az Eladónak visszaadja, vagy a vétel tárgyának az Eladó részére történő visszaadását igazolja, visszafizetni a vétel tárgyának vételárát, amelyre az adásvételi szerződéstől való elállás vonatkozik.

9. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a fogyasztónak minősülő Vevő viseli a Vásárlás tárgyának visszaküldésével kapcsolatos költségeket, illetve a Vásárlás tárgyának visszaküldésével kapcsolatos költségeket, ha a Vásárlás tárgya jellegénél fogva nem küldhető vissza a szokásos postai úton.

10. Az Eladó visszatéríti a fogyasztónak minősülő Vevő által a Vásárlás tárgyáért fizetett vételárat, amely a fogyasztónak minősülő Vevő által az adásvételi szerződéstől való elállás tárgya volt:
a) a fogyasztónak minősülő Vevő által történő fizetés módja,
b) a fogyasztónak minősülő Vevő által az adásvételi szerződéstől való elállásban meghatározott módon,
(c) postai úton, ha más módszer nem lehetséges.

11. A fogyasztónak minősülő Vevőnek nincs joga elállni az adásvételi szerződéstől:
a) a fogyasztónak minősülő Vevő kívánságai szerint módosított Vétel tárgyának átadása vagy a fogyasztónak minősülő Vevő részére történő átadása,
(b) romlandó áruk és olyan áruk szállítása, amelyeket a szállítást követően más árukkal kevertek össze,
c) a Vásárlás tárgyának zárt csomagolásban történő átadása, amelyet a fogyasztónak minősülő Vevő kivett a csomagolásból, és higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni.

1. Az adásvételi szerződéstől való elállást a Vevőnek, aki vállalkozás, írásban kell megtennie.

2. A Vevő, aki vállalkozó, jogosult az Eladóval kötött Adásvételi Szerződéstől elállni, kivéve az általánosan kötelező jogszabályokban meghatározott eseteket, akkor is, ha a megrendelt Vétel tárgyát a szállítási határidőként megállapított időpontot követő 30 napon túl nem kapja meg.

3. A Vevő, aki vállalkozó, nem jogosult elállni az Eladó által szabályszerűen, határidőre és hibátlanul leszállított Vétel tárgyára vonatkozó Adásvételi szerződéstől.

1. Az Eladó jogosult a fogyasztónak minősülő Vevővel kötött adásvételi szerződéstől elállni az általánosan kötelező jogszabályokban meghatározott eseteken túlmenően, ha:
a) A fogyasztónak minősülő Vevő nem fizeti meg a Vételárat az esedékesség időpontjáig,
b) A fogyasztónak minősülő Vevő súlyos ok nélkül nem fogadja el a Vásárlás tárgyát,
c) ha az Eladó nem tudja a teljesítést az eredeti feltételek szerint teljesíteni (elsősorban azért, mert a Vásárlás tárgyát már nem gyártják, a Szállító leállította a Vásárlás tárgyának Csehországba történő szállítását stb.),
d) az Eladó teljesítése objektíve lehetetlenné vagy jogellenessé válik.

2. Az Eladó jogosult a vállalkozó Vevővel kötött adásvételi szerződéstől az általánosan kötelező jogszabályokban meghatározott eseteken túlmenően elállni:
a) indoklás nélkül, amíg a Vevő, aki vállalkozó, a megkötött adásvételi szerződés alapján át nem veszi a Vétel tárgyát,
b) A Vevő, aki vállalkozó, nem fizeti meg a Vételárat az esedékességig,
c) A Vevő, aki üzletember, nem veszi át a Vásárlás tárgyát komoly ok nélkül,
d) ha az Eladó nem tudja a teljesítést az eredeti feltételek szerint teljesíteni (elsősorban azért, mert a Vásárlás tárgyát már nem gyártják, a Szállító leállította a Vásárlás tárgyának Csehországba történő szállítását stb.),
e) az Eladó teljesítése objektíve lehetetlenné vagy jogellenessé válik.

3. Az Eladó köteles a Vevőt indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni az adásvételi szerződéstől való elállásról.

4. A Vevő által kifizetett vételár visszatérítésére a jelen Általános Szerződési Feltételek 11. cikkének 9. pontjában foglalt rendelkezések megfelelően alkalmazandók.

(1) A felek nem vonhatók felelősségre a szerződéses kötelezettségeik teljesítésének vis maior miatt történő elmulasztásáért.

2. A vis maior kifejezés az adásvételi szerződés megkötése után bekövetkező, előre nem látható események hatását jelenti, amelyek a felek ellenőrzési körén kívül esnek, vagy amelyek ellen a felek nem tudnak megfelelő intézkedéseket tenni, mint például sztrájk, kizárás, blokád, háború vagy annak veszélye, mozgósítás, puccs, természeti katasztrófák, amelyek olyan mértékűek, hogy megakadályozzák vagy késleltetik az adásvételi szerződés szerinti szerződéses kötelezettségek teljesítését bármelyik fél részéről.

(3) A vis maiorra hivatkozó Fél haladéktalanul tájékoztatja a másik Felet az eseményről, annak kezdetéről és várható időtartamáról. Hasonló módon kell közölni az esemény megszűnésének időpontját is.

1. Az Eladó és a vállalkozónak minősülő Vevő között az adásvételi szerződésből eredő bármely jogvitát kizárólag a Karlovy Vary-i Kerületi Bíróság dönt, ha a Kerületi Bíróság mint elsőfokú bíróság illetékessége adott, vagy a Pilseni Regionális Bíróság, ha a Regionális Bíróság mint elsőfokú bíróság illetékessége adott.

1. Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták, azaz az Eladó és a fogyasztónak minősülő Vevő közötti jogviták peren kívüli rendezésére a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság illetékes. Az ajánlatok kézbesítésének postacíme:

Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság
Központi Felügyelet - ADR Főosztály
Stepanska 15
120 00 Prága 2
E-mail: adr@coi.cz
Honlap: adr.coi.cz
telefon: +420 296 366 

2. A fogyasztónak minősülő Vevő a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezéséhez való jogát attól a naptól számított 1 éven belül gyakorolhatja, amikor a Vevő először gyakorolta azt a jogot, amely a fogyasztói jogvita tárgyát képezi az Eladóval szemben.

3. A Vásárlás tárgyával kapcsolatos panasz benyújtásához és alternatív vitarendezési szerv kereséséhez a fogyasztónak minősülő Vevő az Európai Bizottság által létrehozott online platformot is igénybe veheti a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon.  

1. Az Eladó rendelkezik a kereskedelmi engedélyezési törvény szerinti szükséges engedélyekkel, és az ellenőrzést ezen a területen az illetékes kereskedelmi engedélyező hatóság gyakorolja saját hatáskörében.

2. Bármilyen panaszt a fogyasztónak minősülő Vevőnek kell kezelnie a jelen Általános Szerződési Feltételek I. cikkében meghatározott e-mail címen.

3. A személyes adatok védelmével kapcsolatos felügyeletet a Személyes Adatvédelmi Hivatal látja el.

4. A fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvénynek való megfelelés felügyeletét a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság végzi.

5. Ha az adásvételi szerződés megkötése távközlési eszköz (különösen az internet) használatával történik, a fogyasztónak minősülő Vevő viseli a távközlési eszköz használata során felmerülő költségeket (különösen az internetkapcsolat vagy a telefonhívás költségeit). Ezek a költségek nem térnek el a normál díjtól.

1. Az adásvételi szerződés kifejezett rendelkezésein túlmenően a Felek jogai és kötelezettségei nem vezethetők le a Felek között kialakult múltbeli vagy jövőbeli gyakorlatból vagy az adásvételi szerződés szerinti teljesítés tárgyára vonatkozó általános vagy iparági szokásokból, kivéve, ha az adásvételi szerződésben kifejezetten másként nem állapodtak meg.

2. Az Eladó nem köteles megtéríteni a Vevőnek, aki vállalkozó, az adásvételi szerződés megkötésekor ésszerűen előre nem látható károkat. Az Eladónak a Polgári Törvénykönyv 2971. §-a szerinti nem vagyoni kár megtérítésére vonatkozó kötelezettsége a vállalkozó Vevővel szemben szintén kizárt. Amennyiben a felek másként nem állapodnak meg, az adásvételi szerződéssel kapcsolatban felmerült valamennyi kár pénzben térítendő meg.

3. A Polgári Törvénykönyv 2898. §-ának rendelkezéseivel összhangban az Eladó által az adásvételi szerződés alapján a vállalkozónak minősülő Vevőnek fizetett kártérítés felső határa az adásvételi szerződésben megállapított teljes, áfa nélküli vételár 30%-ának megfelelő összeg, míg a kártérítés felső határa a Vevő által érvényesített valamennyi kártérítési igény - akár egyedi, akár részleges - összességére vonatkozóan kerül megállapításra.

1. A személyes adatok védelméről szóló, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelettel (a továbbiakban: GDPR) kapcsolatos információk, valamint az Eladó eljárásainak a GDPR-nak és a személyes adatok védelmére vonatkozó kapcsolódó jogszabályoknak való megfelelését biztosító intézkedések végrehajtása az Eladó honlapján, a www.360design.cz címen található.

1. Az adásvételi szerződésben vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekben kifejezetten nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv vonatkozó, módosított rendelkezéseit kell alkalmazni.

2. A jelen Általános Szerződési Feltételek a mindenkor hatályos változatukban elektronikusan elérhetőek az Eladó Honlapján.

3. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen, ez az érvénytelenség nem érinti az Általános Szerződési Feltételek egészét. Az érvénytelen rendelkezés helyett az általánosan alkalmazandó norma lép hatályba, ellenkező esetben a felek kötelesek kölcsönösen megállapodni az eredetileg követett kereskedelmi célhoz legközelebb álló megoldásról.

4. Az Eladó bármikor jogosult a jelen ÁSZF jelen cikk (2) bekezdésében említett módon közzétett feltételeket módosítani vagy kiegészíteni, különösen a vonatkozó jogi normák változása vagy az üzletvitel módjának megváltozása esetén. Az ilyen módosítás vagy kiegészítés azonban nem érinti a feleknek az ilyen módosított Általános Szerződési Feltételek hatálybalépése előtt megkötött adásvételi szerződésekből eredő jogait és kötelezettségeit. Az Eladó az Általános Szerződési Feltételek módosított változatát az Eladó honlapján közzéteszi.

5. Az adásvételi szerződés megkötésével a Vevő elfogadja ezeket a feltételeket.